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Impresa e comunicazione

Principi e strumenti per il management

Seconda edizione

Autori Alberto Pastore, Maria Vernuccio
Argomenti Discipline aziendali > Marketing
Editore Apogeo Education - Maggioli Editore
Formato Cartaceo
Dimensione 15x21
Pagine 648
Pubblicazione Settembre 2008 (1° Edizione)
ISBN 9788838786143
Collana Idee e Strumenti
Prezzo Online:

39,00 €

33,15 €

Descrizione

Il management della comunicazione rappresenta un elemento fondamentale nel governo delle imprese, alla continua ricerca di consenso e di legittimazione nel loro contesto di riferimento.

Questo libro affronta il tema del governo della comunicazione d'impresa sotto il profilo teorico, degli strumenti manageriali e delle tecniche operative, anche attraverso il sistematico ricorso a casi aziendali presentati dai diretti protagonisti.
Dopo aver delineato il ruolo della comunicazione nella creazione e diffusione di valore, il testo analizza i fabbisogni comunicativi espressi nelle diverse aree della comunicazione: istituzionale, economico-finanziaria, di marketing e organizzativa.
Successivamente vengono analizzati il brand management e il complesso di strumenti e mezzi del communication mix. Nell'ultima parte vengono esaminate le attività di ricerca, pianificazione, organizzazione e controllo per la comunicazione d'impresa.

Indice

Parte prima: La comunicazione nel governo dell'impresa
1. La comunicazione nel governo dell'impresa
2. Il processo di comunicazione: soggetti e attività

Parte seconda: Le aree della comunicazione d'impresa
3. La comunicazione istituzionale
4. La comunicazione economico-finanziaria
5. La comunicazione di marketing
6. La comunicazione organizzativa

Parte terza: Il brand management
7. Marca e comunicazione
8. Strategie di marca
9. Branding tra globale e locale
10. Branding distributivo e marca commerciale

Parte quarta: Il communication mix. Strumenti, mezzi e veicoli per la comunicazione d'impresa
11. Advertising
12. Le relazioni pubbliche
13. Le promozioni
14. La forza di vendita
15. Il direct marketing
16. Il packaging
17. Il punto vendita
18. Le fiere
19. Il codice etico e il bilancio sociale
20. La comunicazione organizzativa: strumenti e tecniche
21. La comunicazione digitale
22. Tendenze emergenti del communication mix

Parte quinta: Pianificazione, organizzazione e controllo delle attività di comunicazione
23. Le competenze e i presidi organizzativi interni ed esterni
24. Le ricerche per la comunicazione di marketing
25. Il budget per la comunicazione
26. Il piano di comunicazione


Gli autori

Alberto Pastore è professore ordinario di Economia e gestione delle imprese presso l'Università "La Sapienza, Facoltà di Economia, dove insegna Marketing e Marketing avanzato. È inoltre Direttore del Master Universitario in Marketing Management e Direttore del Dottorato di Ricerca in Economia e Finanza nel Governo dell'Impresa nella stessa università.

Maria Vernuccio è Professore Associato di Economia e gestione delle imprese presso il Dipartimento di Management, Facoltà di Economia dell'università "La Sapienza".